Вопрос-ответ

Инструменты SKIL для дома предназначены для выполнения периодических работ и базовых задач. Профессиональная серия XP, наоборот, разработана для интенсивного ежедневного использования: она обладает большей мощностью, ресурсом, чаще всего оснащается бесщеточными двигателями и усиленными механизмами.

Гарантийный ремонт проводится в авторизованных сервисных центрах. Уточнить ближайший центр в вашем городе можно по телефону 8 800-511-64-38 или по e-mail info@skil-tools.ru. Также вы можете обратиться в офисы компании в Москве, Краснодаре, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Казани, Хабаровске или Челябинске.

Да, запчасти поставляются через авторизованные сервисные центры и офисы дистрибьютора CONDTROL. Для подбора детали желательно указать модель инструмента и серийный номер.

Оригинал сопровождается фирменным гарантийным талоном SKIL, имеет читаемый серийный номер и поставляется через официальные каналы дистрибьютора CONDTROL. Наличие подробной документации на русском языке и возможность сервисного обслуживания по гарантии – дополнительный признак подлинности.

Да, CONDTROL как эксклюзивный дистрибьютор SKIL в России, Беларуси и Казахстане работает с юридическими лицами и оптовыми каналами. Если нужно коммерческое предложение, напишите на zakaz@skil-tools.ru или позвоните в ближайший офис.

Да, аккумуляторы и зарядные устройства SKIL под гарантией. Срок и условия зависят от типа изделия и линейки. За точной информацией по вашей модели лучше обратиться к менеджеру магазина.

Вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр SKIL для платной диагностики и ремонта. Стоимость и сроки определяются после проверки. Запчасти и расходные материалы поставляются через сервисную сеть дистрибьютора.

Да, можно оформить заказ с самовывозом из ближайшего офиса. При оформлении выберите «Самовывоз» и укажите нужный город – вам сообщат, когда товар будет готов к выдаче.

Многие линейки SKIL используют унифицированные аккумуляторные платформы – это позволяет применять одни и те же батареи и зарядные устройства на нескольких инструментах. Совместимость указана в описании товара и в технических характеристиках. Если сомневаетесь – уточните у менеджера.